Politică de
Confidențialitate

1. Cine suntem

Site-ul www.florariarose.ro este operat de:

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date:

• Date furnizate direct: Numele și numărul de telefon atunci când folosiți formularul de contact (date trimise prin WhatsApp pentru a procesa solicitarea dumneavoastră).
• Date colectate automat: Adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate prin intermediul Google Analytics și Umami Analytics.
• Cookie-uri: Pentru a reține preferințele dumneavoastră (cum ar fi locația selectată) și pentru analize statistice.

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

• Răspunsul la solicitările primite prin formularul de contact.
• Îmbunătățirea experienței pe site prin analizarea traficului (folosind Google Analytics și Umami).
• Personalizarea conținutului în funcție de locația selectată de utilizator.

4. Temeiul juridic

Prelucrăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră (pentru cookies și formularul de contact) sau pe baza interesului legitim (pentru securitatea site-ului și analize statistice agregate - Umami fiind o alternativă privacy-focused care nu colectează date cu caracter personal fără consimțământ).

5. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu următorii furnizori de servicii:

• Google Analytics (pentru statistici de trafic).
• Umami Analytics (pentru statistici de trafic anonime).
• WhatsApp (atunci când trimiteți un mesaj prin formularul de contact).

6. Durata stocării

Stocăm datele cu caracter personal doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform cerințelor legale aplicabile.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date.
• Dreptul la rectificarea datelor.
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat").
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune prelucrării.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected]

8. Politica de Cookie-uri

Acest site folosește cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a analiza traficul. Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile non-esențiale prin intermediul bannerului de consimțământ afișat la accesarea site-ului.